- Derecho de cancelación del participante
El participante podrá cancelar su inscripción hasta 5 días naturales después del pago,
siempre que no haya accedido a la plataforma virtual. En tal caso se devolverá el importe
abonado, descontando gastos administrativos no mayores al 10%. - Acceso posterior al curso
Una vez iniciado el curso (con acceso a materiales o actividades), no se admiten
devoluciones, salvo en los siguientes casos excepcionales:
● Error técnico atribuible a EDUWIÑAY.
● Cancelación por parte de EDUWIÑAY. - Sesión sincrónica
Si el participante no puede asistir a la sesión sincrónica, tendrá acceso a la grabación de la misma, pero no podrá solicitar cambio de fecha ni devolución del importe abonado. - Proceso de solicitud
Cualquier solicitud debe enviarse a contacto@eduwinay.com, indicando:
● Nombre completo
● Curso y fecha
● Motivo de la solicitud
EDUWIÑAY responderá en un plazo de 5 días hábiles. En caso de reembolso
aprobado, este se realizará por el mismo medio de pago en un plazo no mayor a 15 días hábiles.
